Uvod
Nesposobnost da čujete zvuke medija na svom telefonu može biti frustrirajuća, naročito kada se oslanjate na njega za muziku, video zapise i pozive. Ako imate problem sa ovim, niste sami. Problemi sa medijskim zvukom su česti i mogu ometati vašu dnevnu rutinu. Razumevanje uzroka i nalaženje odgovarajućih rešenja je ključno za vraćanje optimalnog performansa vašeg telefona.
Uobičajeni razlozi za probleme sa zvukom medija
Nekoliko faktora može uzrokovati kvar vašeg medijskog zvuka. Identifikacija osnovnog uzroka će vas usmeriti ka pravom rešenju.
Softverski problemi
Softverski problemi su privremene greške koje mogu nastati iz raznih razloga, kao što su bagovi u operativnom sistemu, konflikti među aplikacijama ili nepotpuna ažuriranja.
Problemi sa hardverom
Vaš telefon može imati oštećen ili neispravan hardver. Oštećenje tastera za zvuk, unutrašnjih zvučnika ili priključka za slušalice može dovesti do problema sa zvukom medija.
Postavke zvuka
Postavke zvuka na vašem telefonu su možda nenamerno promenjene. Ovo može biti rezultat korisničke greške, deteta koje se igra telefonom ili slučajnog pritiska dok je telefon u vašem džepu.
Kontrole zvuka specifične za aplikacije
Neke aplikacije imaju svoje kontrole zvuka nezavisno od postavki sistema. Ako je nivo zvuka u aplikaciji utišan ili podešen na nizak nivo, može doći do problema sa zvukom medija.
Razumevanje ovih uobičajenih razloga postavlja osnovu za istraživanje različitih rešenja počevši od rešenja vezanih za softver.
Softverska rešenja
Ako sumnjate da su problemi sa softverom uzrok problema sa zvukom medija, ovi koraci mogu pomoći u njihovom rešavanju.
Ponovno pokretanje telefona
Jednostavno ponovno pokretanje može očistiti privremene greške. Pritisnite i držite taster za napajanje, izaberite ‘Restartuj’ i proverite da li problem sa zvukom medija i dalje postoji.
Ažurirajte operativni sistem
Pokretanje zastarelog operativnog sistema može dovesti do raznih problema. Idite na Podešavanja > Sistem > Ažuriranje softvera i proverite da li postoji dostupno ažuriranje. Instalirajte ga da biste ispravili potencijalne bugove.
Proverite ažuriranja aplikacija
Zastarela aplikacija takođe može biti uzrok problema. Otvorite prodavnicu aplikacija, idite na ‘Moje aplikacije i igre’ i ažurirajte sve aplikacije koje čekaju na ažuriranje.
Vratite na fabrička podešavanja
Ako sve drugo ne uspe, možda ćete morati da vratite fabrička podešavanja. Ovo treba da bude poslednja opcija jer će izbrisati sve vaše podatke. Idite na Podešavanja > Sistem > Opcije za resetovanje > Obriši sve podatke (fabrička podešavanja).
Ako softverska rešenja ne rade, problem može biti hardverske prirode. Pređimo na istraživanje hardverskih rešenja koja bi mogla rešiti problem.
Hardverska rešenja
Kada softverska rešenja ne reše problem, vreme je da pregledate hardver vašeg telefona.
Proverite tastere za zvuk
Proverite tastere za zvuk sa strane telefona. Pritisnite ih nekoliko puta da vidite da li pravilno reaguju i da li nisu zaglavljeni ili slomljeni.
Proverite oštećenja
Pogledajte znake fizičkog oštećenja na uređaju. Ovo uključuje pukotine, udubljenja ili vodena oštećenja koja mogu uticati na unutrašnje komponente.
Očistite zvučnik i priključak
Prašina i prljavština mogu začepiti zvučnik i priključak za slušalice. Koristite malu, suvu četku ili konzervu sa komprimovanim vazduhom za nežno čišćenje ovih oblasti.
Potražite profesionalni servis
Ako ne možete da rešite problem sa gorenavedenim koracima, najbolje je da se obratite profesionalnom tehničaru. Poseta servisu će osigurati da se koristi specijalizovana oprema za tačnu dijagnozu i popravku problema.
Ispravne postavke i konfiguracije su takođe ključne da bi se osiguralo da vaš medijski zvuk funkcioniše kako treba. Pogledajmo potrebne postavke i konfiguracije.
Postavke i konfiguracije
Postavke vašeg telefona mogu značajno uticati na zvuk medija. Osigurajte da su pravilno konfigurisane.
Proverite postavke zvuka
Idite na Podešavanja > Zvuk > Jačina zvuka i uverite se da je klizač za medijski zvuk pomeren udesno.
Osigurajte da je režim Ne ometaj isključen
Proverite da li je funkcija ‘Ne ometaj’ isključena. Idite na Podešavanja > Zvuk > Ne ometaj i isključite je ako je omogućena.
Podešavanje zvuka medija u podešavanjima
Ponekad fizičke tastere mogu nadjačati postavke. Navigirajte do Podešavanja > Zvuk i podesite klizač ‘Zvuk medija’.
Testiranje sa različitim aplikacijama
Pokušajte da puštate medije iz različitih aplikacija da vidite da li je problem specifičan za određenu aplikaciju. Neke aplikacije možda zahtevaju podešavanje nivoa zvuka nezavisno.
Na kraju, hajde da zaokružimo ključne tačke i često postavljana pitanja kako bismo učvrstili vaše znanje.
Zaključak
Rešavanje problema sa zvukom medija na vašem telefonu uključuje sistematičan pristup. Počnite identifikovanjem mogućeg uzroka – bilo da je softverske ili hardverske prirode – i zatim primenite predložena rešenja. Prateći pružene smernice, možete rešiti problem i vratiti funkcionalnost medija na svom telefonu.
Često postavljana pitanja
Zašto moj telefon nema zvuk za medije, ali ima za zvono?
To može biti uzrokovano podešavanjima specifičnim za aplikaciju ili postavkama koje utiču samo na reprodukciju medija.
Šta da radim ako zvuk za medije i dalje ne radi nakon što sam isprobao/la ova rešenja?
Potražite stručnu pomoć kako biste dijagnostikovali i rešili potencijalne hardverske probleme koji nisu pokriveni osnovnim koracima za rešavanje problema.
Mogu li podešavanja specifična za aplikaciju uticati na zvuk mojih medija?
Da, neke aplikacije imaju svoja podešavanja zvuka koja mogu nadjačati sistemska podešavanja telefona. Proverite podešavanja svake aplikacije kako biste bili sigurni da su pravilno konfigurisana.